La generazione X (X世代/ X一代), nata tra il 1965 e il 1980, è stata la prima ad adottare la tecnologia. Nonostante il termine Generazione X sia stato usato in varie occasioni per descrivere la gioventù alienata dai primi anni '50, il termine ha acquisito il suo significato contemporaneo dopo l'uscita di Generation X: Tales for an Accelerated Culture, un romanzo del 1991 scritto dall'autore canadese Douglas Coupland. Potrebbero essere un po' più vecchi e la mentalità della Generazione X potrebbe non essere così attraente come quella di Generazione Z e Millennial, ma sono sempre una parte importante dei consumatori.
Quali sono le caratteristiche della Generazione X
I consumi della Gen X sono diventati più maturi e razionali, prestando più attenzione alla praticità e alla qualità del prodotto piuttosto che alla novità e al design. Le principali categorie di consumo sono mobili, elettrodomestici, ferramenta, gioielli, cibi freschi e alcolici. Sono attenti alla praticabilità dei prodotti, amano i marchi internazionali e sono notevolmente fedeli ai marchi.
Relazione tra Gen X e social media e influencer
Alla Generazione X piace concentrarsi sui social media tradizionali come WeChat, Weibo e QQ e ha obiettivi chiari quando conduce attività sui social media. Il tradizionale passaparola, o l'ascolto offline di amici e familiari, è una fonte di influenza più importante per la Generazione X (il 69% inserisce questa categoria nelle tre principali fonti di influenza) rispetto agli influencer.
Generazione X Fashion e Cosmetica
I consumatori della generazione X sono al momento in posizioni dirigenziali e hanno un forte potere di spesa per godersi la vita, soprattutto nel settore dell'intrattenimento. In questa fase, il consumatore donna ricerca soprattutto l'acquisto di beni di consumo di lusso come i gioielli. Nel settore della bellezza, i consumatori della Generazione X preferiscono ancora marchi noti, rispetto alle altre generazioni. Per quanto riguarda la distribuzione per età dei consumatori su Tmall, secondo i dati di CBN, solo il 7% della Generazione X preferisce i prodotti locali per la cura della pelle e il trucco.
Generazione X e e-commerce
Il potere del brand e l'esperienza fisica sono i principali fattori che influenzano le decisioni di acquisto della Generazione X cinese, il 56% di loro preferisce acquistare online, mentre il 65% di loro non farà più acquisti da uno specifico rivenditore dopo una sola esperienza negativa. Gli acquirenti della Generazione X in Cina indicano che è più probabile (36%) "acquistare prodotti sul momento" rispetto ai consumatori della Generazione Z di altri paesi, mentre solo il 35% dei consumatori della Generazione X preferisce siti di eCommerce online che consentono transazioni peer-to-peer come Taobao e il mercato dell'usato Xianyu. A proposito di Taobao, la Gen X è stata la terza forza di consumo durante il festival Double Eleven con il 18,3% di acquisti.
Gen X e enogastronomia
I consumatori di oggi acquistano bevande alcoliche non solo allo scopo di "bere e socializzare", ma anche per migliorare il loro umore, il sonno e per altre esigenze. Allo stesso tempo, la domanda di prodotti enologici è in aumento. C'è un detto nel settore del vino che "il vino bianco è nato negli anni '70, il vino rosso è nato negli anni '80 e le bevande a bassa gradazione alcolica e sane sono nato negli anni '90". I dati mostrano che tra i consumatori di liquori domestici, la Generazione X rappresenta il 29,4%.
A causa dell'epidemia, tuttavia, alcune abitudini culinarie sono cambiate, secondo diverse ricerche, il numero di ordini mensili di consegna a domicilio di cibo per i consumatori della Generazione X nelle città di primo livello ha superato per la prima volta 5, trasformando la Generazione X in clienti molto fedeli dei ristoranti e dei supermercati che fanno servizio a domicilio. Per categorie come cibo fresco, alcolici, ecc., la generazione X ha uno dei consumi più elevati tra tutte le generazioni. Allo stesso tempo, il consumo di prodotti salutari (come bevande nutrienti e altri supplementi) sta crescendo rapidamente.
Fonti: Kantar, Ali Research Institute, “Digital Consumers in Asia”, “China consumer report 2021”, CBN Data, 疫情重塑外卖格局：新消费·新品牌·新担当
Se vuoi migliorare la tua strategia di marketing in Cina Contattaci!
Unisciti al nostro gruppo WeChat per ricevere suggerimenti, condividere opinioni, chiedere suggerimenti di marketing! Scansiona il codice QR, aggiungi il servizio clienti Social Cloud e invia un messaggio "Voglio unirmi al gruppo". (Nota: questo gruppo è per chi parla italiano).
Se non hai WeChat puoi unirti al nostro Wix Space Group (lingua inglese).
Comentarios